Resultados da pesquisa por "GESTÃO DA QUALIDADE"


Modificando o diagrama de Ishikawa para o erro humano

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Matthew Barsalou – As falhas de qualidade podem ser causadas por erro humano, como um operador de produção pulando ...
Transformar o networking em crescimento é desafio para as empreendedoras

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Carla Martins – Dados do Sebrae mostram que as mulheres já representam cerca de um terço dos empreendedores ativos ...
A gestão de habilidades é a nova vantagem competitiva das empresas

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Vinicius Arakaki – Vivemos uma era em que a obsolescência das competências não é mais medida em décadas, mas em pou...
A era da central de atendimento acabou e o cliente agradece

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João Paulo Ribeiro – Durante anos, prevaleceu no mercado a ideia de que oferecer o maior número possível de canais ...
A importância da liderança multicultural nos negócios

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Ana Carolina Mello – Liderar em um mundo cada vez mais conectado exige uma visão global capaz de reconhecer, integr...
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